Порядок работы

1. Оформление заказов

Для того чтобы сделать заказ, необходимо добавить выбранные товары в корзину.

После этого можно переходить непосредственно к оформлению заказа. Зарегистрируйтесь, указав Ваши данные (заполняйте их максимально точно: Фамилию, Имя и ОБЯЗАТЕЛЬНО!!! Отчество, а также полный адрес и ОБЯЗАТЕЛЬНО!!! Индекс – от этого зависит судьба заказов). Если какие то данные Вы не смогли указать на этом этапе, то Вы должны их ввести в поле примечание при составлении каждого заказа. Или залогиньтесь, если Вы зарегистрировались ранее.

Если Вы уже оформили заказ, а потом захотели что-то в него добавить, напишите нам на почту mmodelsshop@gmail.com с указанием номера заказа. По Вашему желанию мы добавим в заказ дополнительные товары.

После оформления заказа мы обязательно с Вами свяжемся в течении 3-х рабочих дней и подтвердим возможность выполнения Вашего заказа. Этот дополнительный шаг сделан для исключения возможности оплаты товара, которого нет в наличии. Обратите внимание - на этом этапе наш сотрудник уточняет реальное наличие моделей и актуальную цену в нашем розничном магазине. На этом этапе он оставляет в заказе те модели которые мы можем вам выслать и выставляет на них актуальные цены из розничного магазина (они могут несколько отличаться от цен в интернет-магазине).

 

Состояние заказа Вы можете посмотреть на странице заказов самостоятельно! Каждое изменение статуса заказа отображается на этой странице и дублируется на ваш e-mail.

 

Призываем вас смелее пользоваться полем примечание при формировании заказа, указывайте там, какие наборы являются основными в заказе и без которых вы не будете брать заказ, без каких наборов вы можете обойтись и так далее. Так мы лучше поймём друг друга.

 

2. Резервирование и оплата

После оформления заказа, на указанный Вами e-mail высылается подтверждение возможности выполнения заказа и итоговая сумма для оплаты. Время для оплаты заказа составляет 7 календарных дней, начиная с момента выставления счета. На этот период заказанные Вами товары резервируются.

 

В случае возникновения непредвиденных обстоятельств, сообщите нам, и мы можем продлить резервирование товара. Если Вы решите аннулировать заказ, просим сообщить нам об этом. В случае неоплаты после 3 календарных дней мы оставляем за собой право расформировать такой заказ.

 

Для оплаты заказа Вам на почту будет отправлена ссылка на оплату. Оплата происходит через ПАО СБЕРБАНК с использованием Банковских карт следующих платежных систем:

 

 

Для оплаты (ввода реквизитов Вашей карты) Вы будете перенаправлены на платежный шлюз ПАО СБЕРБАНК. Соединение с платежным шлюзом и передача информации осуществляется в защищенном режиме с использованием протокола шифрования SSL. В случае если Ваш банк поддерживает технологию безопасного проведения интернет-платежей Verified By Visa или MasterCard SecureCode для проведения платежа также может потребоваться ввод специального пароля. Настоящий сайт поддерживает 256-битное шифрование. Конфиденциальность сообщаемой персональной информации обеспечивается ПАО СБЕРБАНК. Введенная информация не будет предоставлена третьим лицам за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ. Проведение платежей по банковским картам осуществляется в строгом соответствии с требованиями платежных систем МИР, Visa Int. и MasterCard Europe Sprl.

После оплаты Ваш заказ будет скомплектован и отправлен в течении 10 рабочих дней со дня получения оплаты.

 

3. Доставка

Доставка осуществляется Почтой России. Стоимость доставки до районов Центрального и Приволжского федеральных округов России составляет 400 рублей, до районов Крайнего Севера и отдалённых областей от 450 рублей, страны СНГ и Балтии от 1300 рублей.

Обратите внимание, трек номер начинает отслеживаться на сайте Почты России не сразу, а спустя какое-то время.

Почта не принимает отправления без вашего отчества! Просим при регистрации или после оплаты всегда указывать ваше отчество! Заказы без отчества не принимаются на отправку.

 

Стоимость доставки не включена в цены товаров на сайте. Для заказов состоящих только из фототравления возможна отправка за 100 рублей заказным письмом в простом бумажном конверте, 300 рублей в простой коробке. 

 

Возможна отправка ТК «ПЭК», «СДЭК» или «Деловые линии». Оплата доставки осуществляется покупателем при получении заказа на терминале транспортной компании либо в пункте выдачи в Вашем городе. Также Вы можете запросить расчет доставки любой из вышеуказанных ТК и включить стоимость доставки в сумму заказа. К стоимости заказа при этом может добавиться стоимость коробки в размере 100 рублей в случае больших габаритов. 

 

По всем вопросам пишите на mmodelsshop@gmail.com.

 

Подпишитесь

Чтобы быть в курсе всех акций и новинок Мира Моделей